事業内容・ショップジャパンとは|事業内容「ショップジャパン」の運営・管理を行っています。

ショップジャパンは、様々なメディアを通して情報を発信し、お客様のライフスタイルに合わせてお選びいただけるように 、
多彩なチャネルで商品やサービスをご提供いたします。

テレビショッピング

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海外でヒットしたインフォマーシャルに、日本向けのオリジナルコンテンツを加え制作。商品への理解、、ブランド認知度向上につなげています。

eコマース

ショップジャパンのwebサイトでは、お客様に繰り返し見て理解していただくことを目的に、テレビで紹介した商品をより詳しく解説しています。

モバイルショッピング

NTTドコモとの技術提携をはじめ、お客様の利便性向上をめざし、モバイルサービスの拡充に取り組んでいます。

店舗運営・店頭販売

マットレスブランド「トゥルースリーパー」の直営店運営や、全国のGMS・家電量販店などの店頭販売により、 、商品を直接お確かめいただく場をご提供しています。

カタログショッピング

商品をご購入いただいたお客様に、商品・サービスをより深くご理解いただけるよう専用のカタログ、DM、チラシ等を送付しています。

コールセンター(24時間365日)

札幌に自社コールセンターを保有。インバウンド、アウトバウンドを通じた商品のスムーズな受注はもちろん、カスタマーサービス対応により商品開発の場に、お客様の「声」をフィードバックできる体制を整えています。

ロジスティックス・品質管理センター

品質保証を目的に、全世界の物流拠点となる中国に子会社、深圳欧可隆技術咨詢有限公司(SOLTEC)を設立。より安全で高品質な商品をお客様に提供できるよう、、、本社スタッフを常駐させています。